直播间的新价值:除了带货,还能带岗

MBAChina
2022-07-05 13:52 浏览量: 1979

就业,是民生之本,也是经济社会发展的基石。但目前,我国就业形势依然严峻,而导致“就业难”和“招工难”并存的一个核心原因,是求职者与招工者之间的信息不匹配。

回顾我国招聘形式的不同发展阶段会发现,从人才市场到综合性互联网平台以及垂直化互联网平台,解决的都是信息匹配的问题。

比如,人才市场中,应聘者可以穿梭于不同用人单位的摊位前,用人单位也能收集更多人的简历,相较以前,人才市场有效推动了人岗匹配的契合度。但是,人才市场存在地域性限制,它无法满足人才的跨区域流动。

后来,人才招聘网站的出现,让信息匹配变得更加便捷、高效,从而进一步推动了人才在更大范围内的流动。然而,海量的岗位信息以及海量的简历信息,让招工者和求职者相互的筛选成本大大增加,招聘和求职陷入了资源过剩的烦恼。

而垂直招聘网站的出现,有效满足了特定领域的就业需求。垂直招聘网站对目标人群进行细分,从而使平台内的招聘信息更加聚焦。目前已有的垂直招聘网站,有针对程序员、大学生等特定人群的,有针对互联网这样特定行业的,也有针对中高端用户的。

不过,有一个群体的就业需求往往被忽视,那就是蓝领工人。有统计数据显示,目前第二产业的工厂蓝领有2.18亿人,第三产业的服务业蓝领有2.08亿人,相比1.8亿的白领和1240万的金领,蓝领的人口基数更大, 但是,蓝领招聘的线上化率仅5%。

这意味着,有绝大多数蓝领工人在找工作时,没有借助更高效的线上方式。究其原因,是因为目前的招聘网站对于蓝领工人,仍存在一定的使用门槛,亦或是蓝领工人根本不知道这些招聘网站的存在。

强烈的求职需求,一旦无法匹配到合适的招聘信息,便让蓝领工人们陷入“就业难”的困境。

直播带岗或能打破就业乱象

来自内蒙古包头市的后小朋,今年38岁,小学文化,他曾被网络上的高工价所吸引,坐车前往2500公里外的深圳去找工作。但到了深圳后,却发现工价不像宣传那样,后小朋感觉自己被骗了。

这个时候,后小朋认识一名做人力中介的老乡,他告诉后小朋在江苏常州可以找到好工作,并且保证绝对可以顺利入职。

无依无靠的后小朋选择相信老乡,于是又坐车来到1500公里外的常州。到了常州,后小朋确实入了职,但是,他发现工厂的薪资待遇和工资发放模式和老乡介绍的有很大差别,这里要干到第三个月才能拿第一个月的工资,相当于要押两个月工资,后小朋感觉再次被骗。

19岁的田红琴,来自贵州省遵义市,她也和后小朋一样有过被骗经历。起初,田红琴职高毕业后在当地的一家服装厂工作,后来因为工资太低,就想着到外面闯一闯。

经过当地一家人力中介介绍,田红琴来到苏州一家电子厂,当初承诺的高工价也没有兑现,甚至还要缴纳入职费、押金、体检费等各种费用。

而来自甘肃的车建平夫妇,之前一直在江西九江开拉面馆,后来实体生意不好做,他们便决定进厂工作。但是,因为没有进过厂,他们也不知道自己能不能干,加上总听别人说中介劳务不靠谱,所以一直是想找工作又怕上当。

不过,后小朋、田红琴以及车建平夫妇最终都在常州找到了一份稳定的工作,而且他们有一个共同点,都是通过快手主播刘超介绍的工作。

32岁的刘超是快手平台上的一名人力资源主播,他拥有自己的人力资源公司,做的也是劳务中介生意。一直以来,因为行业的鱼龙混杂,刘超及其公司也经常被质疑是不是骗子,但刘超能做的,就是坚持直播待岗,通过帮助更多蓝领工人找到工作,而获得信任。

过去一年多,刘超公司介绍了来自东三省、河南、河北、山东、陕甘宁、云贵川等地的1.4万人进厂打工。其中,后小朋现在在雷利电机工作,田红琴在一家新能源工厂工作,而车建平夫妻则成功入职朗博科技,包吃住且有单独的夫妻间,他们两个人一个月能挣到14000元左右。

快手官方入场

在快手平台上,像刘超这样的人力资源主播还有很多,不仅如此,今年1月26日,快手官方还推出了蓝领招聘平台“快招工”。

无论是劳务中介还是企业自招,都可以在提供营业执照、人力资源服务许可证等资料,完成快招工资质认证后,在直播间中展示职位,开展招聘。

而用户在直播间,无需投简历,只需点击屏幕右下角的“招”字标识,进入“快招工”平台,填写姓名及联系方式,即可完成职位投递。届时就会有企业专人进行对接,安排面试、入职等后续事宜,简易化的操作也推动了直播招聘效率得到进一步提升。

5月份,快手科技创始人兼首席执行官程一笑曾透露,一季度,“快招工”板块的月活用户规模已超过1亿。

不仅如此,程一笑还表示,受益于快手用户的强信任关系和高频的真实互动,“快招工”的入职转化率以及用户留存率行业领先。

高效的招工能力,也让“快招工”受到了企业雇主的青睐。自推出后,包括宁德时代、理想汽车、中航锂电、比亚迪、歌尔股份、立讯集团、小牛电动、海信集团等在内的众多知名企业,均开始在快招工平台上直播招聘。

6月初,富士康集团也宣布将在快手开启直播招聘,并称这是富士康在探索数字化招募、促进就业市场方面迈出的第一步。

有统计数据显示,富士康在季节高峰期的员工数量超过百万人,庞大的用工需求,也让招聘成为富士康的一项重要工作。而此次在快手试水直播招募,富士康将以技术工人招募为初步目标,旨在打通地域与时间的局限,帮助蓝领工人更高效地找到工作。

此外,富士康还表示,未来还将充分运用以快手为代表的数字化平台优势,以“直播带岗”、“短视频招募”、“网络专场招募”等创新招才引才形式,探索行业用工招聘新模式。

为什么是快手?

首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚表示,长期以来,蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰。同时,用工单位也感觉到招聘成本越来越高。

传统的招聘中,劳动者对单个用工单位是被动接受选择的状态。同时,由于搜寻成本较高,蓝领劳动者无法处理大量信息,一般是碰到什么单位招工就先干着,不适应或不满意再跳出来重新选择。

这样的低匹配率、高流动率也使得蓝领劳动者在市场中的话语权和选择权越来越小。

而通过直播带岗这样创新的蓝领招聘方式,为蓝领劳动者降低搜寻成本,增加选择机会,提供更详细的岗位信息,都有利于蓝领劳动者做出最有利于自身需要的岗位选择,这对于缓解企业招工难、留人难有不小的促进作用。

其中,最重要的一个原因是直播这种形式,它可以让用户在线上充分了解工作环境,以及用户可以向主播提出自己关心的问题,而不是面对冰冷冷的招聘需求,自己思考适不适合。而这,也对企业方和劳务中介带来了更高效率的匹配。

然而,短视频及直播平台有很多,直播带岗为什么能在快手生根发芽,这与快手构建的信任生态有着密切关系。

目前,快手的日活跃用户数已经突破3.4亿,让快手触达了大量的蓝领群体。不仅如此,以信任为基础而构建的快手生态,让蓝领群体与快手主播之间形成了一种信任关系。

而这种信任关系,在处理“找工作”这种关系到切身利益的问题时,将发挥极大作用。试想一下,一个蓝领工人如果是偶然刷到一个招工直播,此前对主播并不了解,那他的第一反应肯定是想这靠不靠谱。

但在快手,大多数蓝领工人都是先在直播间观察一段时间,与主播建立了信任之后,才去通过主播找工作。信任的纽带,在一定程度上也推动了供需匹配效率的提升。

尤其是在快招工这个快手官方平台推出后,更是让招聘这件事获得了快手品牌的背书,这对于广大的蓝领工人而言,进一步增强了他们在快手找工作的安全感。

6月29日晚,快手头部主播辛巴也完成了一场带岗直播,官方数据统计,在两小时的直播中,辛巴直播间推荐的岗位超10万个,而收到的简历数达17.5万个。

辛巴宣布开启直播带岗,进一步扩大“快招工”的影响力。直播中,辛巴也表示,他这次直播是想告诉更多人,快手直播不仅能带货,也能带岗。

过去,快手作为一个短视频内容平台,它让更多人被世界看见,而现在,快手的价值正在延伸,它希望有更多人能通过快手解决就业问题,被世界所接纳。

编辑:梁萍

(本文转载自21世纪经济报道 ,如有侵权请电话联系13810995524)

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